Betalning

Betalning
Betalning sker mot faktura som skickas tillsammans med det beställda.

Privatkund
Kredittiden är 14 dagar. Observera att du måste ange ditt personnummer som en kunduppgift för att kunna betala mot faktura.
Företagskund
Kredittiden är 30 dagar. Som företagskund kan du ange en separat leveransadress för beställningen. I de fallen skickas en följesedel tillsammans med böckerna och fakturan skickas i kuvert till faktureringsadressen. Där så anges skickas fakturan per e-faktura eller mail vilket gör att vi tillsammans spar på miljön.

Retur och reklamation
Vid både retur och reklamation
ska du först kontakta UTIKULIGT på anders.ohlsson@utikuligt.se eller
070/454 08 82

Om du önskar returnera våra produkter från en korrekt leverans måste du meddela detta inom 14 dagar från det att du fått beställda varor. Uppge fakturanummer och vilken vara det gäller; skicka inget utan att först ha varit i kontakt med oss - du behöver aktuell returadress. En förutsättning för returen är att varan är i oanvänt och oskadat skick.
Du står själv för returportot enligt Postens portotabell.

Kunder utanför Sverige betalar returporto enligt gällande tariff hos Posten i respektive land.

Reklamation
Vid alla typer av reklamationer, t ex skadad vara eller saknad vara i leveransen, får vi be dig kontakta anders.ohlsson@utikuligt.se   Vänligen ange fakturanummer och produkt samt förklara problemet, så kan vi lättare hjälpa dig. Skicka inget utan att först ha varit i kontakt med oss - du behöver en korrekt returadress.